Indicatoren die iets zeggen over de algemene kwaliteit van een ziekenhuis zijn: het percentage patiënten dat een gerealiseerde verpleegduur had die minimaal 50% hoger ligt dan verwacht en de ratio werkelijk versus verwacht aantal heropnamen.

Dit zijn indicatoren waar bijvoorbeeld de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ook naar kijkt.


Kompas in Zorg en BS Health Consultancy hebben een factsheet opgesteld waarin wordt ingegaan op de scores over 2023 per ziekenhuis van deze twee indicatoren en de ontwikkeling ten opzichte van 2022. Bij alle subcategorieën (UMC, topklinisch en perifeer) is de gemiddelde score van de indicator Heropnamenratio (waarbij het werkelijke aantal heropnamen wordt gedeeld door het verwachte aantal heropnamen) gestegen. De gemiddelde Heropnamenratio onder alle Nederlandse ziekenhuizen is gestegen van 99 in 2022 naar 101 in 2023. Bij de indicator Onverwacht Lange Opnameduur geldt dat het gemiddelde percentage onder alle Nederlandse ziekenhuizen is gedaald van 15,8% in 2022 naar 15,5% in 2023. De gemiddelde ratio van deze indicator is gedaald bij de perifere en topklinische ziekenhuizen. Bij de UMC’s is het ongeveer gelijk gebleven. Een uitgebreide analyse van de algemene kwaliteitsgegevens per ziekenhuis is voor abonnees te raadplegen via de webbased informatie- en analysetool Kompas in Zorg.